Kedves Vásárlóink!

Kiszállításaink az alábbiak szerint módosultak:

- 15.000 Ft felett INGYENES KISZÁLLÍTÁS

- az eddig megszokott 1-3 munkanapos kiszállítási idő megnövekedett,
  várhatóan 3-7 munkanap alatt érkeznek meg a csomagjaink.

- saját ingyenes és 500 Ft-os kedvezményes szállításaink nem elérhetőek.

Reméljük, hogy továbbra is változatlan megelégedéssel tudjuk Önöket szolgálni.

Megértésüket köszönjük, mindenki vigyázzon magára!

Böngészés a webáruházban

A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:

• ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
• a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.

A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe.

Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.

Regisztráció a webáruházba

A regisztrációt fejlécben található „Regisztráció”gombra kattintva tudja kezdeményezni.
A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét.
Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről.
A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem.
Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.
A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz.

A W-Mix a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.

Távszerződés

A szerződés tárgya a www.wmix.hu webáruházban található összes árucikk.
Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg.
A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek.
Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak.
A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.

A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) wmix@wmix.hu e-mail által történő visszaigazolásával (az automatikus email nem minősül visszaigazolásnak) a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z)
W-Mix, Waller András Gábor E.V. (Telefon: +36-20/436-8544, E-mail: wmix@wmix.hu, Nyilvántartási szám: 40127695, Adószám: 66869711-1-33) és/vagy Wallerné Király Zsuzsanna E.V ((Telefon: +36-20/442-9315, E-mail: wmix@wmix.hu, Nyilvántartási szám: 50777107, Adószám: 67797530-1-33) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.

Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

A webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a W-Mix nem iktatja.

Vásárlás és megrendelés

A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Vásárlás” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett. 
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén.
A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelés” gombra kattintva. 

A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.

Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:

Szállítási módok:

- Futárszolgálat
- Személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban)

A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.

A fizetés történhet:

- Banki átutalás (előre utalás)
- Készpénz (kizárólag személyes átvétel esetén választható)
- Utánvét

Amennyiben Banki átutalás (előre utalás) fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.
Kérjük átutalás előtt várja meg visszaigazoló email-ünket.
Az átutalásra a visszaigazolásunktól számítva 48 óra áll rendelkezésre, amennyiben az utalás nem történik meg ez idő alatt, úgy rendelését töröljük. 

A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.

Eljárás hibás ár esetén:

A nyilvánvalóan hibásan feltüntetett ár (0 Ft, téves kedvezmény, hasonló terméktől jelentősen eltérő ár, stb.) esetén az Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós ron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

Számlázás

Webáruházunk a legtöbb esetben Elektronikus Számlát állít ki.
A számla a logisztikai partner felé történő fuvar megrendelésekor elektronikus formában, *.pdf formátumban érkezik a Megrendelő rendelésében megadott e-mail címére.
Ebben az esetben a Megrendelő nyomtatott vagy papír alapú számlát nem kap a termék mellé csatolva.
Kiküldője a Szolgáltató wmix@wmix.hu (Waller András Gábor E.V. vagy Wallerné Király Zsuzsanna E.V.)
Online számlázó program típusa: Kulcs-Soft - BizExpert

Amennyiben az Elektronikus Számla kiállítása akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató kézi, papír alapú számlát állít ki, melyet a termék mellé csatol.

Reklamáció

Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a W-Mix -et terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):

• telefonon: +36-20/442-9315, +36-20/436-8544, 
• vagy e-mailben: wmix@wmix.hu

Át nem vett csomagok

Amennyiben a megrendelt csomagot nem veszi át a Vevő és  Futárszolgálatunk visszahozza azt, úgy a jövőben kizárólag előre utalással áll módunkban kiszolgálni illetve a csomagot újra küldeni. 
Ettől eltérni kizárólag akkor áll módunkban, ha a szállítás során a Futárszolgálat hibázott.

Elállás

A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:

A fogyasztót elállási jog illeti meg.
Az elállási jog a termék megrendelésétől számított 14 naptári napon belül gyakorolható.
Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 naptári napon belül szolgáltató részére. 
Elállási nyilatkozat mintát találhat többek között a fenti Kormány rendelet 2. számú mellékletében is.

A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban (a kiállított számlával együtt) vissza tudja szolgáltatni.
A termék visszaszállításnak a költségét a Vevő köteles ez esetben állni.
A Vevő a terméket a számlával együtt köteles legfeljebb 14 naptári napon belül visszajuttatni a W-MIX részére.

Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni.

Az áru ellenértékét (a termék ára illetve a kiszállítás költsége) a W-Mix köteles a termék vissza érkezésétől számított 14 napon belül visszaszolgáltatni a Vevő részére.

Kiemelten felhívjuk a figyelmet, hogy elállás, pénzvisszafizetés vagy csere esetén a termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalja ezen költség viselését.
A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a fenti feltételeket is.

Az elállás történhet:

• telefonon: +36-20/442-9315, +36-20/436-8544, 
• vagy e-mailben: wmix@wmix.hu

Tárhelyszolgáltató

A www.wmix.hu webáruház az BlazeArts Kft. (Forpsi) szerverén fut.

Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!