Kedves Vásárlóink!
Kiszállításaink az alábbiak szerint módosultak:
- 15.000 Ft felett INGYENES KISZÁLLÍTÁS
- az eddig megszokott 1-3 munkanapos kiszállítási idő megnövekedett,
várhatóan 3-7 munkanap alatt érkeznek meg a csomagjaink.
- saját ingyenes és 500 Ft-os kedvezményes szállításaink nem elérhetőek.
Reméljük, hogy továbbra is változatlan megelégedéssel tudjuk Önöket szolgálni.
Megértésüket köszönjük, mindenki vigyázzon magára!
Böngészés a webáruházban
A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.
A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:
- ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
- a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.
A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe.
Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.
Regisztráció a webáruházba
A regisztrációt fejlécben található „Regisztráció”gombra kattintva tudja kezdeményezni.
A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét.
Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről.
A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem.
Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.
A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz.
A W-Mix a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.
Távszerződés
A szerződés tárgya a www.wmix.hu webáruházban található összes árucikk.
Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg.
A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek.
Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak.
A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.
A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) wmix@wmix.hu e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z)
W-Mix, Waller András Gábor E.V. (Telefon: +36-20/436-8544, E-mail: wmix@wmix.hu, Nyilvántartási szám: 40127695, Adószám: 66869711-1-33) és/vagy Wallerné Király Zsuzsanna E.V ((Telefon: +36-20/442-9315, E-mail: wmix@wmix.hu, Nyilvántartási szám: 50777107, Adószám: 67797530-1-33) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a W-Mix nem iktatja.
Vásárlás és megrendelés
A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Vásárlás” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén.
A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelés” gombra kattintva.
A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.
Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:
Szállítási módok:
- Futárszolgálat
- Személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban)
A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.
A fizetés történhet:
- Banki átutalás (előre utalás)
- Készpénz (kizárólag személyes átvétel esetén választható)
- Utánvét
Amennyiben Banki átutalás (előre utalás) fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.
Kérjük átutalás előtt várja meg visszaigazoló email-ünket.
Az átutalásra a visszaigazolásunktól számítva 48 óra áll rendelkezésre, amennyiben az utalás nem történik meg ez idő alatt, úgy rendelését töröljük.
A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.
Számlázás
Webáruházunk a legtöbb esetben Elektronikus Számlát állít ki.
A számla a logisztikai partner felé történő fuvar megrendelésekor elektronikus formában, *.pdf formátumban érkezik a Megrendelő rendelésében megadott e-mail címére.
Ebben az esetben a Megrendelő nyomtatott vagy papír alapú számlát nem kap a termék mellé csatolva.
Kiküldője a Szolgáltató wmix@wmix.hu (Waller András Gábor E.V. vagy Wallerné Király Zsuzsanna E.V.)
Online számlázó program típusa: Kulcs-Soft - BizExpert
Amennyiben az Elektronikus Számla kiállítása akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató kézi, papír alapú számlát állít ki, melyet a termék mellé csatol.
Reklamáció
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a W-Mix -et terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):
- telefonon: +36-20/442-9315, +36-20/436-8544,
- vagy e-mailben: wmix@wmix.hu
Át nem vett csomagok
Amennyiben a megrendelt csomagot nem veszi át a Vevő és Futárszolgálatunk visszahozza azt, úgy a jövőben kizárólag előre utalással áll módunkban kiszolgálni illetve a csomagot újra küldeni.
Ettől eltérni kizárólag akkor áll módunkban, ha a szállítás során a Futárszolgálat hibázott.
Elállás
A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:
A fogyasztót elállási jog illeti meg.
Az elállási jog a termék megrendelésétől számított 14 naptári napon belül gyakorolható.
Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 naptári napon belül szolgáltató részére.
Elállási nyilatkozat mintát találhat többek között a fenti Kormány rendelet 2. számú mellékletében is.
A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban (a kiállított számlával együtt) vissza tudja szolgáltatni.
A termék visszaszállításnak a költségét a Vevő köteles ez esetben állni.
A Vevő a terméket a számlával együtt köteles legfeljebb 14 naptári napon belül visszajuttatni a W-MIX részére.
Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni.
Az áru ellenértékét (a termék ára illetve a kiszállítás költsége) a W-Mix köteles a termék vissza érkezésétől számított 14 napon belül visszaszolgáltatni a Vevő részére.
Kiemelten felhívjuk a figyelmet, hogy elállás, pénzvisszafizetés vagy csere esetén a termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalja ezen költség viselését.
A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a fenti feltételeket is.
Az elállás történhet:
- telefonon: +36-20/442-9315, +36-20/436-8544,
- vagy e-mailben: wmix@wmix.hu
Tárhelyszolgáltató
A www.wmix.hu webáruház az BlazeArts Kft. (Forpsi) szerverén fut.
Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!